Магазин Раубичи

Магазин оставляет желать лучшего - и это мягко сказано. Ассортимента практически никакого. Цены значительно завышены. Если сравнивать с сетевыми столичными гипермаркетами, то цены на ассортимент в магазине "Раубичи" дороже значительно, хотя в гипермаркетах ценовая политика не дешёвая, но ведь там же сервис и огромный выбор продуктов питания. Мясные изделия, молочные продукты не свежие, с просроченным сроком годности. Продавцы-кассиры некомпетентны - начиная от веса мясной продукции, заканчивая ценовой политикой при развесе. Охранник Александр Верещако вообще, в принципе, занимается вопросами, которые не в его компетенции и идут в разрез с должностными инструкциями. Хамское отношение, некомпетентный персонал, обман на обмане, несвежая продукция, недостаточное количество персонала для обслуживания покупателей в часы пик, отсутствие клиентоориентированности - все это заставляет задуматься компетентным органам о необходимости ведения деятельности вышеуказанного магазина. Руководство не реагирует на замечания, внесенные в книгу жалоб и предложений должным образом. Точнее, реагирует, рассылая банальные отписки, но ничего не придпринимает для улучшения качества обслуживания! Сотрудникам магазина до замечаний нет никакого дела, просят писать жалобы везде, чтобы достучаться до руководства. Своими местами не дорожат, винят во всем руководство! Уважаемое руководство, наведите порядок в своем коллективе, в противном случае у Вас будут проверки, в результате чего Вы будете вынуждены задуматься о приостановке ведения хозяйственной деятельности! Вы книгу жалоб и предложений хоть иногда просматриваете?